Chính Sách Bảo Mật
Của ace6t — Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, ace6t thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Toàn bộ việc thu thập dữ liệu đều được thực hiện một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và trong phạm vi tối thiểu cần thiết.

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc, địa chỉ thường trú.
• Tài liệu xác minh danh tính: ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc tài liệu tương đương do cơ quan nhà nước cấp.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để thực hiện nạp và rút tiền — ace6t không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ trên hệ thống.
• Nội dung liên lạc: lịch sử chat hỗ trợ, nội dung email gửi đến ace6t, phản hồi và khiếu nại của bạn.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị (model, nhà sản xuất, ID thiết bị).
• Dữ liệu hành vi: trang bạn truy cập, thời lượng phiên, lịch sử đặt cược, lựa chọn trò chơi, thời gian hoạt động.
• Dữ liệu vị trí: thông tin vị trí ước tính dựa trên địa chỉ IP để xác minh bạn đang truy cập từ Việt Nam và phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý.
• Cookie và dữ liệu phiên: thông tin lưu trữ cục bộ giúp duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng (xem thêm Mục 4).

ace6t sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo rõ ràng trước cho người dùng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:

ace6t không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị trung gian thanh toán được cấp phép — chỉ chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: các đối tác cung cấp phần mềm casino, nổ hũ, đá gà — nhận thông tin ID người dùng ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi, không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): các đơn vị được cấp phép thực hiện xác minh danh tính điện tử theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ace6t có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán và pháp lý: kiểm toán viên độc lập, tư vấn pháp lý của ace6t được tiếp cận dữ liệu cần thiết dưới ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

ace6t sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ngăn chặn gian lận. Loại cookie này không thể tắt vì nếu không có chúng, nền tảng sẽ không hoạt động đúng.
• Cookie chức năng: lưu nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện ưa thích và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: giúp ace6t hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và trải nghiệm tổng thể. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie bảo mật: phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và tấn công mạng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng ace6t.

ace6t áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không mong muốn.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ace6t được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ace6t khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bổ sung lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: hệ thống ace6t được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ: chỉ nhân viên có nhu cầu thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: ace6t lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ lại dữ liệu cần thiết trong tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận, sau đó dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà ace6t đang nắm giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

ace6t nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam và chính sách bảo vệ người dùng của ace6t.

• ace6t áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) cho mọi tài khoản mới trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
• Hệ thống tự động phát hiện và gắn cờ các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi dựa trên dữ liệu hành vi và thông tin đăng ký.
• ace6t không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em có thể đã đăng ký ace6t, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

Nền tảng ace6t có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng ace6t.io và các dịch vụ trực tiếp do ace6t vận hành.

• ace6t không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động thu thập dữ liệu của bất kỳ trang web bên ngoài nào.
• Khi bạn rời khỏi nền tảng ace6t để truy cập trang web của bên thứ ba, bạn cần tự xem xét và chấp nhận chính sách bảo mật riêng của trang đó.
• ace6t khuyến nghị bạn luôn kiểm tra chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

ace6t có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua các kênh phù hợp.

• Khi có thay đổi quan trọng, ace6t sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày khi chính sách mới có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản đang áp dụng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ace6t sau khi Chính sách bảo mật cập nhật có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ ace6t để yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ace6t xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng ace6t, thời gian phản hồi dưới 2 phút.
• Email bảo mật: gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng, thời gian phản hồi trong vòng 2 giờ.
• Khiếu nại chính thức: gửi văn bản khiếu nại chính thức qua email với đầy đủ thông tin xác minh danh tính để được xử lý theo đúng trình tự pháp lý.