Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ace6t

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và ace6t ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") — đơn vị vận hành website ace6t.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và tính năng do ace6t cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, và các hình thức giải trí trực tuyến khác có trên nền tảng.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký và sở hữu trên hệ thống ace6t, dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền được nạp vào Tài khoản bởi Thành viên, chưa bao gồm các khoản tiền thưởng hoặc khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện.
• "Giao dịch": bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua Tài khoản.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng Dịch vụ của ace6t từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật của ace6t.

Để sử dụng Dịch vụ của ace6t, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ace6t nghiêm cấm mọi hình thức tham gia dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng ace6t. Việc đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Không thuộc danh sách những đối tượng bị hạn chế sử dụng Dịch vụ theo quy định của ace6t hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.

ace6t có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: bản sao Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, bằng lái xe, hộ chiếu, hoặc các tài liệu do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian xác minh.

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng ace6t được thực hiện theo thời gian thực và có giá trị ràng buộc pháp lý ngay khi được hệ thống xác nhận thành công. Thành viên cần đọc kỹ các quy tắc riêng của từng loại trò chơi trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược trên ace6t:

• Cược chỉ được chấp nhận khi Tài khoản của Thành viên có đủ số dư. ace6t không cung cấp tín dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một lệnh cược đã được hệ thống xác nhận thành công không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa bởi Thành viên.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi định dạng thi đấu, ace6t áp dụng quy tắc hoàn trả cược theo chính sách được công bố công khai tại trang quy tắc tương ứng.
• ace6t có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng loại cược theo thời điểm. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Kết quả của các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — ace6t không can thiệp vào kết quả của bất kỳ vòng chơi nào.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào Số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được chính thức xác nhận.

ace6t hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý trong môi trường mã hóa SSL an toàn.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận nạp từ tài khoản của người khác.
• Tiền nạp sẽ được phản ánh vào Số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• ace6t không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp và đứng tên chính mình.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ trong các khung giờ cao điểm hoặc cuối tuần.
• ace6t có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp ra ngoài.

ace6t thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền lần đầu, hoàn tiền cược thua và các ưu đãi đặc biệt dịp sự kiện thể thao lớn như V-League, AFF Cup hay World Cup. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

Các điều khoản chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của ace6t:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• ace6t có quyền hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của từng chương trình, điều khoản riêng của chương trình đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
• ace6t không có nghĩa vụ duy trì bất kỳ chương trình khuyến mãi nào trong thời gian dài hạn và có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào với thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Dịch vụ của ace6t. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm robot, bot tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp hoặc khai thác Dịch vụ của ace6t.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược, bao gồm việc cố ý thua để chuyển số dư cho tài khoản khác.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử giả mạo để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng Dịch vụ của ace6t để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng tài khoản để thực hiện các giao dịch thay mặt cho bên thứ ba hoặc hoạt động như một đại lý không được ủy quyền.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của ace6t dưới bất kỳ hình thức nào.

Tài khoản Thành viên có thể bị chấm dứt theo hai hình thức: tự nguyện bởi Thành viên hoặc bắt buộc bởi ace6t.

Chấm dứt tự nguyện:

• Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email.
• Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).
• Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của Thành viên.

Chấm dứt bắt buộc bởi ace6t:

• ace6t có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ace6t có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
• Thành viên có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.

ace6t cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ace6t không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi của Dịch vụ.

• ace6t không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• ace6t không chịu trách nhiệm về các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và Thành viên tham gia hoàn toàn tự nguyện.
• Tổng mức bồi thường tối đa của ace6t trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

ace6t cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo định kỳ nhắc nhở Thành viên về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang gây ra ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ace6t để được hướng dẫn sử dụng các công cụ bảo vệ. Dịch vụ tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

ace6t có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến Thành viên qua một hoặc nhiều kênh sau: email đăng ký, thông báo trong tài khoản, hoặc banner thông báo nổi bật trên trang chủ.

• Phiên bản Điều khoản cập nhật có hiệu lực ngay sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi có quy định khác trong thông báo thay đổi.
• Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời điểm Điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận toàn bộ nội dung thay đổi.
• Nếu Thành viên không đồng ý với Điều khoản được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.
• ace6t lưu trữ toàn bộ lịch sử phiên bản Điều khoản. Thành viên có thể yêu cầu xem các phiên bản trước thông qua kênh hỗ trợ khách hàng.